[观点]云手机：iPhone杀手

来源：冀勇庆的博客

编者注：本文作者为本文作者冀勇庆，研究华为公司资深专家，原《IT经理世界》杂志社资深记者。著作有《华为的世界》、《狼战》、《平台征战》、《头寸》等。

近期，云手机的概念可谓大行其道。

先是8月3日，华为发布了首款云手机Vision，可以实现PC、手机和平板多个平台的信息同步备份和擦除，拥有160GB的云存储空间。接着第二天，阿里巴巴发布了内置淘宝比价、口碑网、淘女郎等阿里旗下各种应用的阿里云手机。而到了8月16日，雷军领衔的小米科技也将发布第一款小米手机。据说，百度、腾讯将来也有可能推出自己品牌的智能手机。

首款云手机远见Vision

这些中国的云手机厂商们未来将集体挑战苹果的统治地位，而不是与摩托等传统手机厂商们正面交锋——因为他们关注的不仅仅是一个手机终端的问题。

这几个厂商没有一家原来是以手机作为主营业务的：华为是做电信主设备的，阿里巴巴做电子商务;小米的主打产品是手机聊天工具米聊和手机操作系统MIUI，自己以前也没做过手机。他们推出的手机与传统手机有很大的不同，我们可以将其称为“云手机”，这种手机具备了以下几大特点：

1.云手机无一例外都采用了Android操作系统，不过这些拥有较强的手机软件开发能力的厂商，无一例外都对原生Android做了大量的定制开发，以使得新系统更符合中国消费者的胃口。

2.云手机均全面内置了该手机厂商的各种应用。例如阿里云手机里面装满了阿里巴巴的各种应用，小米手机则肯定会预装米聊、MIUI、小米便签、小米司机等各种小米应用。

3.云端一体化的趋势更加明显。在发布手机的同时，各家云手机厂商均大力建设了后台的云服务平台，给自己的客户提供云存储等方面的服务。

而传统手机厂商的手机则有很大的不同。随着谷歌不断地升级Android，很多传统手机厂商已经懒得再去对标准Android版本做改良了——反正不久谷歌就会搞掂这一切，后来就连与消费者直接见面的UI界面也千篇一律了。

传统手机厂商也没有自己的王牌手机云应用产品，消费者只是对他们的手机品牌很熟悉，却从来不会很在意他们的应用服务，不仅仅是手机中内置的应用很少用，就连他们的各种仿苹果的手机软件应用商店也乏人问津。没办法，做互联网和做手机就是有这么大区别。因为这个原因，他们也无法走向云端一体化。

依靠传统手机厂商的力量，终究无法战胜苹果的iPhone，因为双方玩的是一场不对等的游戏。由于传统手机厂商不擅长云服务，他们很难将Android+应用服务+手机组合成完美的产品，并达到与iPhone同样的使用体验。

很多用过Android手机的用户都会有这种感觉，用Android更加自由，因为可以自由地与电脑相连，可以自由地穿梭于种类繁多的手机应用商店;但是，自由的代价就是差一个数量级的用户体验。他们发现，Android手机使用起来总是没有iPhone顺手。当然，对于刚刚使用智能手机的小白来说，两者的使用体验更是一个天上一个地下。

究其原因，就是苹果做的是一款让使用者满意的“云+端”产品，而在Android阵营，作为“云”主导者的谷歌和作为“端”主导者的传统手机厂商却是各唱各的调。谷歌之所以马不停蹄地升级Android，就是不希望手机厂商在Android上做过多的自主开发，从而影响谷歌主力产品如搜索和地图等的推广，因为毕竟最后还是靠这些来赚钱的。手机厂商则一门心思想着怎么卖手机，服务本身反正很难挣钱，也就不是那么积极。最后的结果就是Android手机的消费者体验远远赶不上iPhone，苹果得以享受高得惊人的品牌或者说是用户体验的溢价，以一己之力攫取了手机市场50%以上的利润!

其实现在大家都能够看到iPhone的弱点：一个是太贵了，大多数人还是买不起，即使买了手机下载应用也还要花钱，TCO(总体拥有成本)就更高了。第二是普及率已经很高，而样子又太单调了，现在大城市满街都是iPhone，都成了街机，已经不讨那些强调自己独特品位的小资们的欢心了。

可iPhone为什么仍然保持不败?还是因为苹果的云端一体化实在太出色了，消费者用起来很方便，即使处于苹果圈好的App Store围城中仍然玩得兴致盎然。

因此，要击败苹果，也只有走云端一体化的路数。当同样拥有强大云服务能力的厂商(这里主要指的是互联网厂商)开始定制手机，当他们将自己的云服务与手机硬件完美结合在一起的时候，当他们的云手机的消费者体验能够达到iPhone的80%而价格却只有iPhone50%的时候，iPhone走下坡路的日子也就到了。

如果说中国的山寨机击败了传统欧美手机厂商的话，要想击败iPhone，恐怕也不能指望欧美手机厂商，而要把更大的希望放在中国的云手机厂商身上。不过，即使击败了苹果，谷歌也未必是最大的受益者，因为这些云手机厂商肯定会下大力气推自己的云服务，而把谷歌的各种应用抛在一边。这一天什么时候能到来?也许不用等太长的时间。

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