全国最早的服务外包行业之一
俯首是春、俯首成秋，2020年第一季度已经过去，世界记住了武汉是一座英雄的城市。疫情期间，武汉市服务贸易（外包）协会推出“武汉服贸在行动”专题栏目，累计已为三十余家企业报导他们支援一线的暖心善举；协同会员企业号召，为疫情一线不断驰援，捐赠物资、提供服务。
复工复产进行时，协会在这一年将举办更多精彩的活动来促进会员单位于自身行业领域更进一步，吸纳更多武汉服贸人入会，给服贸人奉献更好的服务，为武汉的服务贸易（外包）事业蓬勃发展提供更优质的服务！
2020年，让我们携手共进，一起来看看武汉市服务贸易（外包）协会在这一年的工作要点吧！
一、开展党建工作
在武汉市社会组织综合党委的指导下，积极配合党建指导员开展协会党建工作，认真做好协会党组织的筹建工作。
二、积极开展服务贸易行业的研究
积极开展服务贸易行业的研究，反映企业诉求，为我市服务贸易行业营造更好的环境。
一、大力拓展国际多边合作，为企业打造更多的商务平台，争取更多的商业机会。
二、举办、组织企业参加国内外服务贸易推介会，扩大我市服务贸易影响力。
三、加强与国内服务贸易机构的联系与合作，与北京服务贸易协会、重庆服务贸易协会等协会开展服务贸易交流洽谈会。
协会将继续争取省市主管部门的支持，通过组织参加国内外展会及举办会议协助企业扩大市场，促进行业的发展。
2020协会拟组织参加以下展览及会议：
（一） 主要交流活动如下：
✦9月
波兰、捷克、匈牙利
参加中国品牌商品与服务（波兰）展览会，拜访波兰、捷克及匈牙利商业机构
印度、孟加拉、斯里兰卡
参加印度班加罗尔“全球服务贸易展览会”，学习印度服务外包发展经验
✦11月
日本、韩国
参加商务部组织的日本高德纳IT博览会并拜访当地知名企业、行业机构
芬兰、德国、英国
参加商务部组织的中国技术贸易和创新（芬兰）展洽会，参加德国法兰克福国际大数据中心设备、云技术、云安全展览会，学习欧洲国家服务贸易发展经验。
香港、澳门
参加商务部与香港贸易发展局举办的中国（香港）国际服务贸易洽谈会，对接港澳地区相关企业和机构。
（二） 重点展览活动如下：
进一步完善内部机制建设，提升服务能力。
深入研究我市服务贸易发展状况，争取承接政府部门委托的研究课题。
继续夯实“在政府有声音、在行业有地位”的良好局面，打造一个具有专业能力、熟悉市场规则、善于开展国内外合作的专业化、市场化、国际化协会。
认真筹备办好会员代表大会。
编辑印制服务贸易相关资料，配合我市做好宣传及基础研究工作。
一、印制宣发《2020武汉市服务贸易重点企业名录》，宣传我市服务贸易优秀企业风范，推动我市企业品牌形象建设。
二、印制宣发《服务贸易知识读本》，帮助我市政府和企业加深对服务贸易的认识，明确服务贸易的重要定位。
组织会员交流活动，开展政策宣讲、商务对接、项目合作、认证培训。
协会为会员提供政策咨询、排忧解难。收集、整合、传递各级政府的相关政策及最新公告，协助会员企业申报各项政府补贴资助和认证，不定期举行讲解会。我们一直把这项工作作为一项常规的重点工作来抓，为企业获取政策、了解动态，提供了有效的平台。
开展社会公益活动，整合资源，把协会打造成会员之家。
一、为帮助企业解决困难，及时收集企业发展情况，向政府主管部门反映企业诉求，共同寻找解决方案。
二、为促进企业之间交流合作，协会建立了企业互动联络机制，定期组织企业互访互通，相互学习，取长补短，凝聚企业共同促进行业健康发展。
三、协会不定期组织各种健康咨询和义诊活动，关爱企业家健康，增长健康管理知识。
由武汉东湖高新区管委会指导，武汉市服务贸易（外包）协会主办的 “楚才回家2020@你线上招聘季 ”已开启，由猎聘大力协办的 “楚才回家2020@你线上招聘季 ”猎聘招聘专区现已正式上线。
30多家企业，数千个岗位，最高年薪50万，光谷光电子领军企业、互联网领军企业、软件IT领军企业、生物医药领军企业悉数现身招聘专区。
武汉市服务贸易(外包)协会正式成立于2008年4月，是经武汉市民政局批准设立的社会民间团体。协会成员由从事ITO、BPO、KPO的服务外包企业、服务外包人才培训机构、行业内相关领域的专业机构组成，现有会员单位200余家，其中理事会员单位11家。
在此复工之际，协会诚挚地邀请尚未入会的服务贸易（外包）行业相关单位积极加入武汉市服务贸易（外包）协会，与业界同行共同交流、分享经验与成果，共同参与行业自律工作，共同促进行业的健康持续发展。
2020年初，我们同舟共济、驰援一线，
感恩各位的陪伴与支持。
让我们继续携手前行，
再创佳绩！
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