全国最早的服务外包行业之一
随着近几年人民币持续升值,加上劳动力成本的提高,中国软件外包企业的利润逐步减少。武汉市现有软件及服务外包企业700余家,从业人员5万余人,初步形成了以光谷软件园为核心,光谷金融港、光谷创意产业基地为依托的服务外包产业园区。武汉软件外包业现状如何?今后发展出路何在?
现状:初创企业订单难接
昨日上午10时许,记者来到位于武昌中北路的湖北赛因软件技术有限公司。“我们现有员工40多人,博士、硕士占到六成以上。”该公司副总经理张萍告诉记者,对于软件行业来说,该公司的规模已不小。
“其实,我们的主营业务是美国的软件外包项目,占公司业务九成以上。”张萍介绍,由于该公司总部在美国,并设有多家分支机构,因此可以较轻松地接到订单,日子过得还算比较滋润。
“但对于整个软件行业来说,目前的状态并不太好。”据张萍介绍,国内许多软件公司,刚开始接到一笔订单后,立刻组织三五人上马,成立公司创业,但创业后订单难以为继,尤其是在缺少各种资源的情况下,不得不面临倒闭。
据记者了解,在光谷有很多初创型的软件企业,综合竞争能力不够强,有些企业就算千辛万苦接到订单,但也因成本控制不当,利润变得非常稀薄。
困境:面临人力成本困局
“这几年随着人民币的持续升值、劳动力成本的上涨,中国软件外包企业的利润在逐步减少。”张萍告诉记者,“在国际上,由于有语言优势,印度的软件外包服务比国内做得好。在国内,人力成本一直是‘靠人吃饭’的软件外包企业最大一笔支出,约占营收的60%-70%。一旦接不到订单,软件公司就陷入人力成本困局。”
在东湖高新区软件园,一中型软件外包企业的负责人告诉记者,软件外包企业年均员工流动率在30%左右,跳槽最频繁的是一线初、中级人员。有两年工作经验的初级员工,跳槽一次一般能涨薪30%,两年跳一次,那么薪资的增加幅度远高于公司每年的调薪。
对此,东湖高新区公共关系部副部长瞿凌云表示,伴随着国内人口红利的逐渐减弱,这种状态恐怕要持续很长一段时间。
出路:产业升级悄埋商机
国内人力成本上升,软件外包业出路何在?目前,中国软件外包业走到了一个十字路口,是继续走老路还是转型?“就自我感觉,国内软件市场大有可为。”张萍表示,伴随国内大范围实施产业升级,一些重点大型企业,都开始注重软件外包服务。从去年下半年开始,国内一些大型企业主动找公司下订单,这在以前从未有过。“产业升级离不开软件设计,软件外包企业如果能抓住这次机会,或许会迎来一个春天。”
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