据加拿大家园网的报道，IDC Canada市场调查公司数据显示，去年加拿大国内外包IT服务市场额增长至150亿。

许多大企业都将大部分IT工作外包给专业公司，许多情况下，此举从商业上来说相当明智。10家公司中有6家表示，工作外包的主要好处是节省成本，调查显示，公司将工作外包估计平均节省成本35%。

调查还显示，此外，提高竞争力和获取专业技能也是外包带来的主要好处，目前多数IT工作虽仍在国内，但越来越多IT工作正转向海外公司，海外公司占国内外包IT市场30亿之多，其市场份额正以每年20%速度增长，而且工作范围从支票处理到大型数据库，无所不包。

实际上，工作包给海外公司，无论是产品制造还是高科技服务，不存在非法之说。国内公司表示，工作包给海外，对保持加拿大在全球市场中的出口驱动型经济竞争优势非常关键。

调查指出，从地域上来说，海外IT市场主要被印度垄断，其次是菲律宾、东欧和南美，其中多由在北美以外设立营业点的西方公司提供，但印度本土一些小型公司市场份额也日益上升。