12月6日下午，江苏省ITSS运维白皮书在无锡发布，同时ITSS公共实训基地正式签约在无锡建设。

ITSS是在工业和信息化部软件服务业司的指导下，由ITSS工作组组织研究制定的，是我国信息技术服务行业最佳实践的总结和提升，也是我国从事IT服务研发、供应、推广和应用等各类组织自主创新成果的固化，作为国内IT业首个自主创立的服务标准，结束了无标之痛。

作为中国第一部专业诠释ITSS的白皮书，旨在帮助各级行业主管部门、用户、企业、科研院所、从业人员提供了解ITSS的内涵和外延、ITSS运维系列标准的主要内容和作用，以及实施标准的基本方法。白皮书的出台将对规范信息服务行业市场秩序、促进用户和服务商的良好合作。

无锡市信息化和无线电ITSS公共实训基地是依据我国自主ITSS系列标准，由无锡市信电局、无锡市新区管委会、江苏新世纪信息科技有限公司“政企”共建的中国第一家ITSS实训基地，主要立足江苏，面向社会培养具有实战能力的IT服务人才。