服务外包数字新闻

国际新闻

据加拿大XMG信息技术研究咨询公司预测，菲律宾在全球服务外包行业的排名将继续保持在第三的位置，占全球7.4%的份额。印度和中国将名列前两位，其中印度将占42.5%，中国将占31.5%。

Gartner更新对全球IT消费预期，称2011年IT消费将增长7.1%，达到3.7万亿美元，原因是公司纷纷迁移到云平台，在软件和IT服务上花费更多金钱。此前Gartner预计全球IT消费将增长6.5%，达到3.4万亿美元。

2011年7月7日，Gartner发布报告称，2011年全球“软件即服务”（SaaS）收入将达到121亿美元，较2010年的100亿美元增长20.7%。2015年的收入有望达到213亿美元。

IDC发布预测，到2015年，全球云计算服务器市值将突破94亿美元。其中，私有云服务器营收将突破58亿美元，出货量将达57万台，年复合增长率为22.4%；公有云服务器营收将达36亿美元，出货量有望达到120万台，年复合增长率为21.1%。

IDC最新研究报告称，全球人力资源商务流程外包市场从2010年至2015年的年复合增长率为4.4%。

Gartner指出，2010年全球安全软件市场总值为165亿美元，而赛门铁克、迈克菲、趋势科技、IBM和CA五大公司仅占44%。五大供应商的总市场份额已从2006年的60%明显下降。Gartner预计，2011年全球安全软件市场收入预计达到188亿美元，比2010年增长13.7%。亚太地区的安全市场收入预计增长12.6%，将达到17亿美元。

2011年7月14日，IDC发布报告称，受经济不景气、消费者偏爱智能机和iPad平板电脑的影响，二季度全球PC出货量同比增长2.6%，低于此前预期。惠普仍旧是二季度全球最大PC厂商，份额为18.1%，戴尔和联想排在二三位，份额分别为12.9%和12.2%。

国内新闻

商务部发布《中国软件出口发展报告2011》指出，我国软件产业收入规模从2001年的751亿元扩展到2010年的13364亿元，年复合增长率高达36%。我国软件业在国民经济中的地位不断提升，从2003年软件行业收入占GDP比重的1.41%上升到2010年的3.36%，年占比增幅高达13%。

2011年7月26日，工业和信息化部发布我国上半年软件业经济运行情况，软件产业利润103亿元，同比增长34.9%，总收入8065亿元，同比增长29.3%。6月当月完成软件业务收入1828亿元，同比增长32.9%。其中，全国软件出口增速呈逐月回落趋势，3、4、5月出口增速分别为20.4%、19.7%和6.9%，6月出口增长9.1%。累计到6月底，共实现出口133.6亿美元，同比增长17.7%。但软件外包出口一枝独秀，实现出口22.8亿美元，同比增长46.4%。

计世资讯研究显示，2010年，中国云计算市场规模达到559.3亿元人民币，同比增长29.3%；预计2011年-2015年，云计算市场年复合增长率达到50%以上。

截至2011年6月底，我国3G用户达8411万户。中国电信CDMA用户总数达到1.08亿户，其中3G用户达到2154万户；中国移动用户总数达到了6.16亿户，3G用户已达3502.7万户；中国联通总数1.58亿户，3G用户达到2394.5万户。

各省及示范城市上半年外包数据

2011年1–6月，山东省登记承接服务外包合同2831份，同比增长116.9%，合同金额7.3亿美元，同比增长135.2%；执行金额4.2亿美元，同比增长160%。其中，离岸服务外包合同2087份，同比增长107.2%；合同金额6.7亿美元，同比增长156.6%；执行金额3.68亿美元，同比增长186.8%。离岸信息技术外包（ITO）高速增长，合同金额4.25亿美元，同比增长369%，执行金额2.51亿美元，同比增长237%。

2011年1–6月，重庆市共完成离岸服务外包合同额2.32亿美元，同比增长232%；离岸服务外包执行金额1.09亿美元，同比增长201%。

2011年1–6月，厦门市服务外包合同金额和执行金额双双突破1亿美元，其中：合同金额达1.25亿美元，同比增长20.2％，较一季度加快15.8个百分点；合同执行金额达1.18亿美元，同比增长23.6％，较一季度加快31.7个百分点。6月当月服务外包合同金额2637.0万美元, 同比增长52.0%；合同执行金额2563.7万美元,同比增长60.5%。

2011年1–6月，合肥市服务外包合同金额、执行金额均同比增长4倍以上，达到或超过2010年全年总量。目前全市共有服务外包企业141家，从业人员2.38万人，其中，13家服务外包企业执行金额超1000万元人民币，3家企业超1000万美元。

2011年1–6月，青岛市服务外包实现合同额2.75亿美元，同比增长323%，执行额 1.4亿美元，同比增长221%。截至目前，全市注册登记服务外包企业200家，拉动大学生就业逾3万人。

2011年1–6月，江阴市完成服务外包合同金额2.61亿美元，离岸合同金额1.36亿美元，分别占年计划的58.26%和56.87%，两项数据均超过了2009年全年水平。