19日，湖北省商务厅公布了一季度全省服务外包业的运行情况。根据统计，1—3月，全省服务外包合同额1.54亿美元，同比增长164%，执行额1.23亿美元，同比增长420%。同时，省商务厅领导还透露，襄阳市将在未来通过大型项目的引进，成为全省呼叫中心外包服务领先城市。

湖北省商务厅领导介绍，目前，襄阳市在襄阳高新区设立了软件产业园，已吸引湖北声谷云架构呼叫中心、同济堂健康呼叫中心、美国通用呼叫中心、湖北移动呼叫中心等重点项目入驻，成功为该市的服务外包业提供了项目支持。